方案介绍

灵云智能客服机器人版,是一套具备人工智能、可与人类交互的类人型客服机器人产品,其通过灵云平台提供的语音识别、语音合成、意图理解、智能问答等能力构建起了一套人工智能的类人感知系统,实现完整的智能交互流程,可胜任业务展示、业务介绍、客户服务等工作

自然交流

拟人:不仅具备人类听、说、理解的能力,而且具备人类的动作形态,给服务对象与人交流一般的感受

扁平化

便捷:不同于传统服务引导设备一层层菜单引导的方式,机器人向客户提供了扁平化直接的客服通道

大数据

大数据:机器人后端挂接灵云,通过数据的不断积累,借助灵云提供的数据统计、分析服务,进一步提升客户服务水平
 

服务体系

9

9种人工智能能力

18

18种面向全行业的解决方案

7

7*24小时售后支持

0

0元免费成为开发者

0

0元免费使用